9月19日下午，上饶经开区社会发展局组织志愿者在凤凰社区开展“智慧助老--我教老人使用手机”文明实践活动，教老年人使用智能手机，学习用手机在网上办事，提升老年人对智能设备的运用能力。 

    “大妈，您看，打开微信，点击右上方的扫一扫按钮，就可以对各种二维码、物品进行扫描……”在活动现场，志愿者们以“面对面”“手把手”的形式，通过一对一“辅导”，耐心向老人们讲解智能手机使用技巧和疫情防控扫码操作，用通俗易懂的语言讲解网络诈骗的方式和惯用手法，并就如何防范网络诈骗进行现场支招，帮助提升防骗意识。老人们也热情高涨，学得认真。

    此外，志愿者们还向老年人及在场居民发放了《网络安全法》宣传资料，开展了普法宣传。 此次活动有效帮助了社区老年人跨越“数字鸿沟”，进一步提高了老年人使用智能手机的能力及防范网络诈骗的意识。（徐林芳）